Afvalpasje. Sinds kort hebben wij (bewoners van een prachtig appartement) een afvalpasje om ons afval in een ondergrondse stortkoker te gooien. Geen gescheiden afval maar gewoon alles bij elkaar in dezelfde vuilniszak … onhandig want het stinkt verschrikkelijk. Als je je pasje kwijtraakt wat moet je dan doen?
De gemeente bellen
afvalpasje
Dat heb ik geweten. Hoe vaak ik de telefoniste(s) van de gemeente aan de lijn heb gehad kan ik op 1 hand niet meer tellen. Hoe moeilijk kunnen we het onszelf allemaal maken? Iedere dag weer een andere telefoniste; andere informatie. Al met al had ik na een week bellen nog steeds geen nieuw afvalpasje.
Redenen
Het pasje moest wel gepersonaliseerd worden aldus één van de telefonistes. Volgens mijn boerenverstand zou dit niet meer zijn dan het aan en afmelden van een soort code. Te makkelijk gedacht. Uw gegevens moeten er wel op hoor … dat is niet zo want het is een blanco pasje gebonden aan het huisadres. Nou ja; ik zou teruggebeld worden. Iedere dag een andere telefoniste en iedere dag een ander antwoord. Geen telefoontje van de gemeente. Geen contact. Al helemaal geen nieuw pasje.
persoonlijk
Persoonlijk
Het pasje zou dan na al die activiteiten persoonlijk langsgebracht worden. Zou ik dan vooraf gebeld worden? Dat wist ze niet. Zou ik dan misschien een brief krijgen met de melding dat ze langskomen? Wist ze ook niet. Inmiddels stapelden de vuilniszakken zich bij ons op. Stank van bloemkool en spruitjes. Omdat we aan het water wonen kun je je zak met goed fatsoen niet buiten zetten. De gemiddelde marter gaat zich, naast het aanvreten van diverse autoleidingen, helemaal te buiten aan de inhoud van onze vuilniszak.
Wanhoopsdaad
afdeling verloren pasjes
Nog een keer gebeld met de smeekbede of ik misschien alsjeblieft geholpen zou kunnen worden. Na een week kwam de verlossing. Een praktische, nuchtere ‘coördinator/voorman van verloren vuilsnispasjes’ kon me direct helpen. Met hem de afspraak gemaakt dat ik binnen 15 minuten op de gemeentewerf aanwezig zou zijn om het pasje in ontvangst te nemen. Niet loslaten dacht ik. Direct in de auto en ophalen die handel.
vrolijk en vriendelijk
Pasje
De vriendelijke medewerker liep me bij de entree al tegemoet met het pasje in de hand. Vrolijk en vriendelijk. Verder was er niemand te zien. Stel je voor dat in de (samengevoegde) gemeente Slochteren (16.000) en Hoogezand-Sappemeer (35.000) iedere dag een aantal mensen hun pasje kwijtraken. Die kans is statistisch best wel aanwezig. Wat dan? Chaos … en een hoop stank.
Geef een antwoord